黎明重工躋身“十大誠信經(jīng)營典范單位”
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近日,在河南省2013年全國誠信興商宣傳月活動中,通過對市場占有率、品牌影響力、客戶滿意度及企業(yè)文化等多方面的審核,以黎明重工為代表的十家企業(yè)在與百余家企業(yè)的競爭中拔得頭籌,榮膺“十大誠信經(jīng)營典范單位”,再一次,以實力成就行業(yè)新典范。
據(jù)悉,此次評選活動由河南省品牌促進會聯(lián)合商務(wù)部等17個部門組織舉辦,旨在表彰和鼓勵為河南省誠信體系建設(shè)作出突出貢獻的企業(yè),并將于11月底在中國秩序網(wǎng)(www.12312.gov.cn)上予以公示。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,沒有什么能超越“誠信”給企業(yè)帶來的隱形價值。早在中國砂石協(xié)會2012年年會上,集團公司被評選為“2012年度砂石行業(yè)先進生產(chǎn)企業(yè)”,并同與會同行一起對“機制砂石生產(chǎn)技術(shù)標準”進行了討論,經(jīng)探討所制定的較高的標準得到與會人員的贊同,并在后期對規(guī)范行業(yè)、提升行業(yè)的整體素質(zhì)起到了關(guān)鍵作用。與此同時,黎明重工憑借在經(jīng)營、管理、納稅等方面的表現(xiàn),被評定為2012砂石行業(yè)AAA信用企業(yè)單位,多款產(chǎn)品被砂石協(xié)會認定為“行業(yè)推薦產(chǎn)品”,成為黎明重工開拓國際國內(nèi)市場強有力的“通行證”。
圖紙上的一微米到服務(wù)中的小細節(jié),整個鏈條、每個環(huán)節(jié),依靠嚴謹?shù)膽B(tài)度和嚴格的把關(guān)煉成這些“行業(yè)推薦產(chǎn)品”。今年5月份,集團公司啟動《產(chǎn)品質(zhì)量問責制》和《產(chǎn)品質(zhì)量責任制》兩部制度保駕護航產(chǎn)品品質(zhì),修訂的“兩制”更加科學、合理,輻射面廣及最初的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、采購到物資管理,再到銷售和客戶服務(wù)的每個細節(jié),優(yōu)化質(zhì)量、全部過程、全體人員參與,確保每個環(huán)節(jié)零瑕疵,另有審計監(jiān)察中心全程追蹤。如今,“兩制”已啟動5個月,公司上下正以良好的責任意識、嚴謹?shù)膽B(tài)度,做產(chǎn)品質(zhì)量的守護者,以提升礦機生產(chǎn)領(lǐng)域誠信經(jīng)營的價值標準,實現(xiàn)客戶價值。
由產(chǎn)品到產(chǎn)品價值,再到客戶價值,銷售人員作為溝通紐帶實現(xiàn)了這種價值轉(zhuǎn)化與傳遞,在銷售人員中實施信用管理、業(yè)務(wù)管理等優(yōu)化管理措施,從客戶接觸、回訪、訂單管理等各個方面,與客戶建立起更值得信賴的關(guān)系,從而為客戶提供誠信、透明的交流平臺。
致力于行動,繼續(xù)超越標準,黎明重工在探尋前沿機械制造理念與技術(shù)的同時,也在構(gòu)筑更加可靠的誠信體系。