砂石服務(wù)萬里行華南站丨服務(wù)升級,共創(chuàng)價值!
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湖光山色,古老而充滿活力的華南地區(qū),黎明重工設(shè)備以強勁的技術(shù)實力為當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)增光添彩。此次砂石服務(wù)萬里行回訪,黎明重工懷揣使命,繼續(xù)以高品質(zhì)和周到服務(wù),為這片熱土譜寫輝煌篇章!
跨越山海,縮短服務(wù)半徑。黎明重工攜專業(yè)團(tuán)隊回訪多個項目,與客戶近距離溝通,確??蛻粼谑褂眠^程中享受到持久、穩(wěn)定的價值回報。
走過萬里 深入現(xiàn)場
只有親身走進(jìn)現(xiàn)場,才能真正了解客戶的需求。在實地回訪中,黎明重工派遣專業(yè)工程師團(tuán)隊進(jìn)行詳細(xì)勘察,全面檢查設(shè)備運行情況。
物 料:外購花崗巖及玄武巖
入料尺寸:<600mm
成 品:0-5mm機(jī)制砂
產(chǎn) 量:350T/H
主要設(shè)備:PE顎式破碎機(jī)一臺、HST單缸液壓圓錐破一臺、HPT多缸液壓圓錐破兩臺、VSI6X制砂機(jī)一臺
巡檢過程中,黎明工程師對每個零件進(jìn)行細(xì)致檢查,包括連接、潤滑、磨損情況等方面??蛻粢蚴袌鲈蜣D(zhuǎn)換高標(biāo)料機(jī)制砂領(lǐng)域,由于物料性質(zhì)變化,設(shè)備生產(chǎn)過程中出現(xiàn)粉塵較多問題。
黎明工程師根據(jù)原料特性和生產(chǎn)要求,合理調(diào)整破碎機(jī)的轉(zhuǎn)速、進(jìn)料口設(shè)置等參數(shù),使得破碎過程更加合理,減少細(xì)粉產(chǎn)生。
物 料:玄武巖
入料尺寸:<600mm
成 品:0-4mm機(jī)制砂
產(chǎn) 量:350T/H
主要設(shè)備:PE顎式破碎機(jī)一臺、HST單缸液壓圓錐破兩臺、HPT多缸液壓圓錐破兩臺、5X制砂機(jī)一臺、S5X圓振動篩五臺
客戶是當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多做高標(biāo)料機(jī)制砂的生產(chǎn)線,黎明工程師在巡檢前,便收獲客戶對黎明重工設(shè)備的肯定??蛻舯硎荆杳髦毓ぴO(shè)備在成品粒型、級配控制、智能化操作等方面具有顯著優(yōu)勢,產(chǎn)出成品在市場利潤很是可觀。
黎明重工設(shè)備也印證了客戶贊譽。經(jīng)查驗設(shè)備運轉(zhuǎn)良好,黎明重工設(shè)備的品質(zhì)和性能持續(xù)給力,為客戶提供堅實的保障。
為確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運行,減少潛在的故障風(fēng)險,黎明重工將此次回訪數(shù)據(jù)制成專屬檔案,提醒客戶定期進(jìn)行維修和保養(yǎng)。
傾心聆聽 解決問題
服務(wù)終端不僅是設(shè)備,更延伸至客戶業(yè)務(wù)需求。在回訪過程中,黎明重工始終站在客戶角度,傾聽客戶對設(shè)備性能和使用體驗的反饋,與客戶積極探討業(yè)務(wù)情況。
有客戶想開拓新業(yè)務(wù),黎明重工回訪團(tuán)根據(jù)客戶的實際情況,提供相應(yīng)的解決方案,包括技術(shù)支持、培訓(xùn)以及分享最新的行業(yè)動態(tài),幫助客戶了解市場需求,為客戶業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供參考。
細(xì)致入微 專業(yè)培訓(xùn)
黎明重工在這次回訪中細(xì)致入微,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),為客戶提供全方位支持和服務(wù)。不僅注重設(shè)備的性能提升,更愿意與客戶一同成長。
經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師們深入一線,通過直觀的演示和講解,為客戶提供針對性培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)等多個方面,幫助客戶熟練掌握設(shè)備操作方法,確保設(shè)備穩(wěn)定運行。
同時,黎明重工提供豐富的技術(shù)資料和在線支持,方便客戶隨時獲取所需信息,致力于與客戶建立良好的合作關(guān)系,共同推動華南地區(qū)基建的發(fā)展。
4客戶認(rèn)可 贊譽不斷
這次回訪,黎明重工得到了許多客戶的認(rèn)可和贊賞??蛻舯硎荆杳髦毓さ脑O(shè)備在使用后明顯提升了生產(chǎn)效率,降低了運營成本,讓他們獲得了更大的經(jīng)濟(jì)收益。
同時,客戶也對我們的服務(wù)團(tuán)隊給予了高度評價,認(rèn)為黎明重工的服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)、熱情、負(fù)責(zé),真正做到了急客戶之所急,想客戶之所想。
服務(wù)升級 共創(chuàng)價值
距離從不是問題,黎明重工用實際行動證明了這一點。在回訪中,黎明重工始終以客戶為中心,關(guān)注客戶需求,提供貼心服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和效益提升。
回訪服務(wù)不浮于表面,更專注實質(zhì)價值。黎明重工始終堅持真實服務(wù)、腳踏實地的態(tài)度,重視技術(shù)水平的提升,更注重服務(wù)質(zhì)量的升華,后續(xù)將會對此次回訪收集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤分析,為未來的工藝優(yōu)化及設(shè)備更新提供數(shù)據(jù)支撐。
客戶的信任和支持是我們不斷前進(jìn)的動力,也是黎明重工實力最好的口碑。未來,黎明重工將繼續(xù)努力,以更高的品質(zhì)、更優(yōu)的服務(wù)回饋客戶,共創(chuàng)美好未來。