黎明快訊丨2023砂石服務萬里行順利啟航!
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客戶是企業(yè)存續(xù)最寶貴的基礎,唯有使服務更具有針對性、更加深入、更加務實和更注重實際效果,把工作落到實處,才是真正的品質(zhì)服務。
金秋八月,一年一度的“黎明重工砂石服務萬里行”客戶回訪活動已正式集結,順利起航!
8月30日上午,黎明重工“砂石服務萬里行”活動在修武裝備園區(qū)盛大啟動,集團公司領導出席并發(fā)表講話。
2023年是黎明重工服務升級的元年,我們著力于后市場服務的全面升級,通過加強與客戶的溝通接觸和具體服務方案的貫徹執(zhí)行,與客戶深度捆綁,共同應對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。
延伸服務半徑 淬煉中國名片
近幾年,基礎設施建設的戰(zhàn)略性、引領性、基礎性引導作用更加顯著,黎明重工憑借過硬實力在全國各地打造眾多破碎制砂標桿項目,助力當?shù)卮銦捀?ldquo;中國名片”。
這一年,我們依舊用腳步丈量服務,以服務中心為主導的增值化服務項目為基礎,將客戶與我們的距離拉近到最后一公里,縮短服務距離、延伸服務半徑,形成更加優(yōu)化、更加良好的循環(huán)服務體系,幫助您實現(xiàn)更高、更快的價值成長。
服務升級 價值共享
本次回訪活動主題為“服務升級,價值共享”,我們將聯(lián)合由服務中心高級服務工程師、區(qū)域售后經(jīng)理、市場業(yè)務人員組成的華南、華北回訪團,通過全程實地回訪的模式,對生產(chǎn)線設備進行系統(tǒng)性巡檢,針對項目生產(chǎn)線運營情況、設備日常維護、工藝優(yōu)化及升級等具體事宜進行系統(tǒng)性對接,并建立長期跟蹤機制,為您排憂解難,為設備保駕護航。
同時,在本次回訪活動中,我司技術工程師將在客戶生產(chǎn)現(xiàn)場進行針對性培訓,以提高操作人員專業(yè)水平,并圍繞設備使用情況和服務需求進行實地調(diào)研,收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)、復盤各地適用性信息,為后續(xù)的工藝優(yōu)化及設備更新提供數(shù)據(jù)支撐。
在“行走”和“發(fā)現(xiàn)”中,黎明人用心沉淀品牌,服務從不止于一年一度的回訪活動,從項目前期精細化的方案設計、保質(zhì)保量的交付支持到項目投產(chǎn)后服務的全生命周期保障,黎明重工將增值服務融入到與每一位客戶、每一個項目密切相關的細節(jié)。
接下來,我們將向您展示回訪項目的現(xiàn)場情況,看黎明智造如何助力當?shù)氐陌l(fā)展建設。