價值重塑 黎明重工開啟深層文化之旅
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從低端向高附加值產(chǎn)品鏈延伸,從追趕海外工程機械巨頭到手握自有品牌,過去的近三十年間,伴隨全球經(jīng)濟共此涼熱,黎明重工成長為中國頗具價值的破碎粉磨裝備整體解決方案提供商。經(jīng)濟低迷的新常態(tài)下,各個老牌裝備制造業(yè)強國開始將裝備制造業(yè)推上國家戰(zhàn)略的新高度,世界工程機械行業(yè)隨時都面臨著重大的重組和洗牌,傳統(tǒng)與新興企業(yè)發(fā)生激烈碰撞,企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)競爭環(huán)境也變得復雜而多樣,如何做百年企業(yè)?黎明重工深諳當下的市場格局和自身所處境地,一場文化與價值的重塑之旅悄然發(fā)生。
重塑核心價值觀
硬實力是企業(yè)發(fā)展的保障,而軟實力則是企業(yè)發(fā)展的航標,無論是企業(yè)價值觀、企業(yè)使命,還是企業(yè)的愿景,都是企業(yè)核心價值觀的一部分,對于一家企業(yè)來說,價值觀如同一個人的靈魂。2014年,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,黎明重工對企業(yè)積淀和傳承下來的核心價值觀進行了重塑,以更加符合現(xiàn)階段理性、自信發(fā)展的步伐——“創(chuàng)造價值、共享價值、遵守秩序、尊重價值”——“一家百年企業(yè),首先要沉得住氣、順勢而為,圍繞產(chǎn)品和服務的核心優(yōu)勢穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,堅守企業(yè)的發(fā)展目標,為社會的經(jīng)濟發(fā)展和文明進步作出貢獻。”重塑后的企業(yè)核心價值觀,讓黎明重工迸發(fā)出激情與旺盛的生命力,更加注重價值的創(chuàng)造與共享,更加注重品牌的塑造和市場、社會秩序的遵守,更加注重產(chǎn)品品質及產(chǎn)品鏈的完善,黎明重工不僅能夠提供豐富的產(chǎn)品型號滿足客戶的需求,同樣專注于客戶的更多樣需求,從實驗研究、工藝設計、設備供貨、組織施工、客戶保障、配件供應到客戶培訓,用涵蓋礦物加工整個工藝鏈的技術為客戶創(chuàng)造更大的價值。
四川某砂石生產(chǎn)線現(xiàn)場,黎明重工整套設備順利交付,前期的基礎、安裝工作也即將展開。讓工程師蘇工沒有想到的是,他被客戶任命為整個工地的總負責人,全權負責生產(chǎn)線的基礎、安裝與調(diào)試工作。“客戶購買前,我們的流程設計、技術指導非常詳盡,客戶覺得我們非常盡責,所以也很放心的把工地上的事情交給我。”為了使生產(chǎn)線盡快投產(chǎn),蘇工在制定了詳細的現(xiàn)場布局圖后,帶領全場人員,開始了加班加點的施工。生產(chǎn)線基礎所需的原材料要從約100公里以外運到工地,每方的價格是100多元,而且不包含運費??紤]到費用過高,他花了三天的時間,反復打聽、跑市場,幫助客戶尋找成本合理的原材料,僅在生產(chǎn)線基礎方面,就為客戶節(jié)省資金30余萬元。與客戶心意相通,創(chuàng)造客戶價值、提升企業(yè)價值,實現(xiàn)了個人價值。
這只是黎明重工完整價值鏈上小小的一環(huán),從研發(fā)工程師到銷售代表,再到售后服務工程師,各個環(huán)節(jié),在核心價值觀的侵染下,已成為黎明重工每位員工所堅守的準則和精神內(nèi)核。
尋找新支點
協(xié)調(diào)一致的群體行為依賴于共同信守的價值觀,而作為企業(yè)經(jīng)脈的企業(yè)文化,則成為核心價值觀的輸送者和核心價值觀不斷深化和傳承的新支點。企業(yè)的持久成功在于文化,文化的核心和創(chuàng)造者是“人”,以人文關懷為訴求和表達,共享價值、尊重價值,黎明重工的事業(yè)平臺吸引著世界各地的人才加入;無處不在的奔騰激蕩,黎明重工在一次次的文化盛宴中打造著事業(yè)的活力場,2015年“活力為你加油”主題活動,正以無限的激情與活力凝聚更多能量。個人與團體能量的爆發(fā),深厚的企業(yè)文化與核心價值觀的互相碰撞、融合,在創(chuàng)造價值、分享價值的基礎上,讓每位員工尊重他人創(chuàng)造的價值、尊重自我的價值、尊重企業(yè)的社會價值,通過共同的事業(yè)平臺,擁有富足、有尊嚴、倍感愉悅而有榮耀感的生活。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)品牌與企業(yè)文化將占據(jù)越來越重要的地位。品牌的塑造來源于有形的產(chǎn)品品質和完善的售后服務,而文化作為一種無形的軟實力則來源于所有人的共同傳承和創(chuàng)新,黎明重工堅信,好的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競爭力。通過價值觀的重塑和推崇,讓“奔騰鬧嗨”的理念縱深發(fā)展,成為鮮明、積極的特殊符號,終達成企業(yè)、員工與客戶、市場的和諧相處。