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相關(guān)欄目:行業(yè)資訊 | 專(zhuān)題報(bào)道 | 黎明周報(bào)行政培訓(xùn)結(jié)業(yè) 服務(wù)理念升級(jí)
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12月12日,河南黎明重工科技為期兩個(gè)月的行政培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)業(yè)。在結(jié)業(yè)典禮中,行政、物業(yè)員工分模塊進(jìn)行了精彩的展示,使現(xiàn)場(chǎng)的每一位嘉賓領(lǐng)略到服務(wù)的美麗,禮儀的魅力。
在禮儀展示中,行政物業(yè)員工模擬了商務(wù)會(huì)面的幾個(gè)步驟。從站姿、坐姿,再到會(huì)面禮儀,員工們用干練的職業(yè)形象、優(yōu)雅的肢體動(dòng)作、得體的商務(wù)用語(yǔ),溫暖的笑容打造出黎明重工與客戶(hù)接觸的名片。保潔、保安與餐廳員工的工作內(nèi)容繁雜,需要從各個(gè)細(xì)節(jié)打理和維護(hù)公司的辦公環(huán)境和企業(yè)形象。迎賓送賓,室內(nèi)花草維護(hù),會(huì)議前準(zhǔn)備,會(huì)議后清潔,點(diǎn)餐、上菜、報(bào)菜名,消防演練,員工們?cè)诟黜?xiàng)的展示中,流露出自信大方的態(tài)度,熱情周到的服務(wù)意識(shí),表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能。
行政作為公司的基本職能部門(mén),維系著企業(yè)的基本運(yùn)作和管理。通過(guò)此次培訓(xùn),行政員工提升了工作技能和工作目標(biāo),將用心服務(wù)每一位員工,從細(xì)節(jié)做起提升企業(yè)形象作為工作的基本理念。據(jù)了解,本次培訓(xùn)針對(duì)不同業(yè)務(wù),共開(kāi)設(shè)了七門(mén)理論課程。通過(guò)理論提升個(gè)人能力,通過(guò)實(shí)景演練提升氣質(zhì)素養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)嘉賓表示,看似普通的工作也可以做出標(biāo)準(zhǔn),做出時(shí)尚,做出高雅和尊嚴(yán)。
伴隨企業(yè)硬件設(shè)施的提升,規(guī)模的擴(kuò)大,品牌的輻射,黎明重工將迎來(lái)更多的海內(nèi)外客商,行政員工將用“黎明服務(wù)”為每一位客人帶來(lái)更為理想的參觀與購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。